Immer zur richtigen Zeit
Rückruf-Formular
Unser Rückrufformular ermöglicht es Ihren Kunden, schnell und unkompliziert eine Rückrufanfrage zu Sie zu stellen und somit lästiges Hin- und Her bei der Terminfindung zu vermeiden. Unsere Lösung integriert sich nahtlos in onOffice, so dass Sie alle notwendigen Daten auch für weitere Gelegenheiten zur Hand haben. So gelingt Ihnen die Anbahnung von Geschäften mühelos.
Flexibel einsetzbar
Rückruf vereinbaren – in jeder Situation
- Platzieren Sie unser Formular, wo Sie es benötigen. Egal, ob Sie Ihren Kunden zu bestimmten Exposés direkt die Gelegenheit zum Rückruf geben möchten oder allgemein telefonische Erreichbarkeit herstellen möchten
- Definieren Sie Rückrufgründe, die Ihre Kunden im Vorfeld auswählen können. So können Sie direkt den richtigen Mitarbeiter für den Rückruf auswählen
- Sammeln Sie auch weiterführende Daten wie E-Mail-Adressen, um weiterführende Daten direkt per E-Mail teilen zu können.
Agieren statt reagieren
Erhöhen Sie Ihre Erreichbarkeit
Warteschleifen gehören der Vergangenheit an – bieten Sie Ihren Kunden einen Rückruf an und vermeiden Sie Frustration beim Erstkontakt
- Nutzen Sie unseren Service und lassen Sie Ihre Kunden zu Ihren Erreichbarkeiten zurückrufen. So können Sie den Personaleinsatz genau planen
- Nie wieder unvorbereitet: Nutzen Sie die Rückrufgründe, um die Anliegen Ihrer Kunden bestens recherchiert zu bearbeiten
- Bleiben Sie in Erinnerung: Mithilfe des onOffice Prozessmanagers haben Sie viele Möglichkeiten, Kunden oder Mitarbeiter an anstehende Rückrufe zu erinnern oder andere Aktivitäten zu starten
Bewertung aus unserem
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Das Rückrufformular – ein Tool von rocketsuits
Mit unserem Tool können Sie also nicht nur Ihre Kundenkommunikation vereinfachen, sondern auch von einer schnelleren und effektiveren Bearbeitung von Anfragen Ihrer Kunden profitieren. Darüber hinaus bietet es Ihnen die Möglichkeit, telefonischen Service anzubieten, ohne an starre Telefonzeiten gebunden zu sein – so können Sie Ihren Personaleinsatz flexibel planen.
Insgesamt bietet unser Rückrufformular-Tool eine bequeme und effiziente Möglichkeit, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten und sie einen positiven Erstkontakt zu ermöglichen. Wir beraten Sie dazu gerne umfassend!